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Considera lo siguiente antes de hacer tu pedido

Es importante: 

  • El horario de entregas es L-V 9am a 5pm y Sábados de 9am a 4pm 

  • Costo por entrega $50 área local y $60 área extendida* (excepciones listadas abajo, si tu colonia no aparece, consultanos por teléfono)

  • El área de entrega es limitada (ver limitaciones abajo)

  • Los pedidos serán únicamente tomados por teléfono

  • Para dudas o aclaraciones sobre el servicio a domicilio favor de comunicarse al 8787952368 o a hola@nonpareilsbakery.com

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      Consulta restricciones*
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Restricciones de Servicio a Domicilio...

  • Los servicios a domicilio son programables sólo a los teléfonos arriba mencionados, sin embargo el tiempo de espera es incierto ya que no contamos con chofer dedicado exclusivamente a entregas, nos ayuda mucho si se hace el pedido un día antes, de lo contrario el tiempo podría extenderse hasta 2 hrs o poco más. Servicio sujeto a no brindarse en días feriados, festivos o con clima complicado.

  • Hora límite para hacer pedidos y ser entregados el mismo día es a las 3:30pm de lunes a viernes y sábados a las 2:30pm

  • El horario de entrega es aproximado, no contamos con garantías por entregas no entregadas en la hora pactada.

  • No tomamos pedidos vía Facebook o correo electrónico.

  • El pedido mínimo es de un pastel a partir de tamaño mediano, consulta el costo por servicio a tu colonia por teléfono.

  • Ninguna promoción es válida en pedidos con entrega a domicilio. Solo en sucursales.

  • No solicitamos o imponemos gratitudes/propinas a quien reparte, queda a discreción de cada cliente.

  • Nos reservamos el derecho de brindar el servicio por diferentes razones como maltrato o desconfianza del destino.

  • Ten a la mano la mayor cantidad de datos posibles o referencias de dirección, como entrecalles o señales.

  • Aceptamos como método de pago: transferencia electrónica, depósito bancario, cheque o pago en efectivo.

  • Los cheques deberán quedar hechos a nombre de HECTOR ALBERTO SERRANO GONZALEZ.

  • Para personas que se encuentran fuera de la ciudad, se deberá cubrir el monto total del pedido y cargo por servicio a domicilio al momento de realizar su pedido, por medio de transferencia SPEI o deposito a la siguiente cuenta:

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ATENCION LA CUENTA CAMBIO, SI TUVIERA UN NUMERO DE CUENTA GUARDADO REVISE ANTES DE HACER CUALQUIER TRANSFERENCIA. 

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Para depósitos en sucursal bancaria: Número de Cuenta 4062425632 HSBC

Para transferencias: CLABE Interbancaria 021075040624256327 HSBC

Nombre de Beneficiario HECTOR ALBERTO SERRANO GONZALEZ

RFC SEGH831015SA7

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Area de entrega

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Entregamos en toda la ciudad de Piedras Negras y Villa de Fuente, incluyendo Parque Industrial del Norte.

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  • Hay un cargo por servicio adicional de $10 a las siguientes áreas: Ejido Piedras Negras (Las Misiones, 24 de agosto, El cenizo, Gobernadores, Las Lomas), Sector Aeropuerto (Aeropuerto, Compositores Mexicanos, Parque Industrial Aeropuerto), Colonia Morelos, Ramón Bravo, Presidentes (todas), San Joaquín, Doctores, Altamira, Universidad Politécnica, Hospital General, Escuela de Ciencias de la Salud, San Pablo, San Isidro, Nogalar, Ejido Villa de Fuente, cualquier colonia después de las vías del tren, entre otras, consulta por teléfono tu colonia.

  • Zona Nava (Coca-Cola, Cartonera, Cervecera y sus alrededores) costo de $150 por entrega.

  • El Área de entrega termina en el Aeropuerto Internacional Ampliación Acoros, Presidentes, Ejido Piedras Negras, Entronque Carretera 57. No ofrecemos servicio más allá de esta área.

Recomendaciones una vez que hayas recibido tu pedido.

  • Exige tu ticket de compra cuando recibas tu pedido.

  • Verifica que tu orden sea la correcta, y haya llegado en buen estado.

  • Si requieres factura, entrégale impreso al repartidor el formato que aparece al final del menú con tus datos de facturación y en un lapso no mayor a 48 horas, la factura será enviada vía e-mail.  Si ya tenemos tus datos solo menciona al momento de hacer la orden el nombre a quien deberá quedar la factura, y con gusto te la haremos llegar vía e-mail a la dirección que tengamos en archivo.

  • Reporta cualquier anomalía al Teléfono de Atención Al Consumidor en ALCONOBA: 878.795.2929 (no es para pedidos)

  • Comparte tus fotos en Facebook, Twitter o Instagram usando el hashtag #nonpareilsbakery

  • ¡Disfruta tu pedido! La mayoría de nuestros pasteles se disfrutan aún más cuando los dejas reposar unos minutos fuera del refrigerador antes de su consumo.

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